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おもてなしデザイン・パターン・カード

1299円

おもてなしデザイン・パターン・カード

【商品名】
 おもてなしデザイン・パターン・カード

【商品説明】
 ・モデル番号を入力してください これが適合するか確認:
・旅行業やホテル業などを前提とした記述もありますが、おおむねどのような業種でもこのコツをヒントとして自分たちのサービスを見直していくことのヒントにつながります。
・おもてなしデザインのヒントが書かれた34枚のカード(B7サイズ)と、自己分析用のワークカード4枚が付いたセットです。
・「おもてなしデザイン・パターン」は、自分たちの価値を高めながら、お客様の心に残る経験をつくり、満足していただくための考え方を28個のことばでまとめたものです。
・「おもてなし」とは、自分たちが提供するもの・ことだけでなく、属する地域・分野全体の価値を高めることも視野に入れながら、自ら考えて動き、チームや周囲の人たちと連携して心に残る経験をプロデュースすることと捉えてい

【サイズ】
 高さ : 2.10 cm
 横幅 : 11.40 cm
 奥行 : 14.20 cm
 重量 : 140.0 g
 ※梱包時のサイズとなります。商品自体のサイズではございませんのでご注意ください。





おもてなしデザイン・パターン・カード

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